De Aarke CO2 Refill Service is een on-demand omruilprogramma voor CO2 cilinders. U ontvangt volle CO2 cilinders bij u thuis bezorgd en retourneert uw lege cilinders in dezelfde herbruikbare doos.

"On-demand" betekent dat u uw CO2 cilinders op elk gewenst moment kunt omruilen en alleen wanneer u dat nodig heeft – in plaats van op een vast tijdsinterval zoals bij traditionele abonnementsmodellen.

Wanneer u uw eerste bestelling plaatst, worden uw betalingsgegevens veilig opgeslagen. Als u uw CO2 cilinders opnieuw wilt omruilen, hoeft u alleen maar in te loggen op onze website en in één stap een nieuwe bestelling te plaatsen.

Alle 425 g / 60 L schroefcilinders die zijn goedgekeurd voor gebruik met bruiswatermachines zijn compatibel met de Aarke CO2 Refill Service.

–

Beschadigde cilinders en SodaStream Quick Connect cilinders (met de roze ring) zijn niet compatibel met de Aarke CO2 Refill Service.

Als uw cilinder niet compatibel is of als u geen lege CO2 cilinders thuis heeft, kunt u eerst nieuwe Aarke CO2 cilinders hier kopen en later terugkomen voor een omruiling.

Aarke CO2 cilinders gebruiken CO2 van voedingskwaliteit dat uitsluitend afkomstig is van 100% hernieuwbare bronnen binnen de EU. Dit betekent dat het gas wordt gewonnen uit bestaande processen in het ecosysteem, en niet uit fossiele brandstoffen.

Door CO2 uit hernieuwbare bronnen te gebruiken, dragen Aarke CO2 cilinders bij aan het verminderen van de milieu-impact, omdat er geen nieuw fossiel CO2 in de atmosfeer wordt gebracht. Dit maakt het koolzuurhoudend maken van uw water een duurzamere keuze.

De Aarke CO2 Refill Service is ontworpen als een eenvoudige omruiling van CO2 cilinders. Begin met het plaatsen van een bestelling om uw lege CO2 cilinders om te ruilen. Zodra uw bestelling is verwerkt, worden nieuwe CO2 cilinders rechtstreeks bij u thuis bezorgd in een herbruikbare retourbox.

Plaats na ontvangst hetzelfde aantal lege CO2 cilinders in de doos. Bevestig het voorgefrankeerde retourlabel dat bij het pakket is inbegrepen en lever de doos binnen 7 dagen in bij uw dichtstbijzijnde servicepunt.

Zodra uw lege CO2 cilinders zijn geretourneerd, worden ze geïnspecteerd, opnieuw gevuld en klaargemaakt voor de volgende omruiling. Dit circulaire systeem zorgt ervoor dat cilinders continu worden hergebruikt en klaar zijn voor toekomstige omruilingen.

Na uw eerste aankoop worden uw gegevens veilig opgeslagen om toekomstige bestellingen nog eenvoudiger te maken. De volgende keer dat u wilt omruilen, logt u eenvoudig in op uw account en plaatst u in één stap een nieuwe bestelling.

Zodra uw bestelling is bevestigd, worden uw nieuwe CO2 cilinders binnen 3–5 werkdagen geleverd. Alle abonnementsbestellingen zijn inclusief gratis verzending, rechtstreeks bij u thuis bezorgd.

Op dit moment kunnen 2 lege CO2 cilinders tegelijk worden omgeruild voor volle.

Wij raden aan om 1 extra cilinder te kopen, zodat u altijd een volle CO2 cilinder heeft voor uw bruiswatermachine. Zo hoeft u niet te wachten tot al uw cilinders leeg zijn voordat u een omruiling bestelt.

Ja. De Aarke CO2 Refill Service werkt als een omruilsysteem, dus hetzelfde aantal lege CO2 cilinders moet worden geretourneerd.

Als de lege CO2 cilinders niet binnen de toegestane termijn worden geretourneerd, worden er extra kosten in rekening gebracht per niet-geretourneerde cilinder.

Retourneer uw lege CO2 cilinders binnen 7 dagen na ontvangst, gebruikmakend van de meegeleverde retourbox en het voorgefrankeerde label.

Als de lege CO2 cilinders niet binnen de toegestane termijn worden geretourneerd, worden er extra kosten in rekening gebracht per niet-geretourneerde cilinder.

Als de lege CO2 cilinders niet binnen de toegestane termijn van 7 dagen na de ontvangstdatum worden geretourneerd, worden er extra kosten in rekening gebracht per niet-geretourneerde cilinder.

Het retourneren van uw lege CO2 cilinders is eenvoudig. Plaats de lege cilinders na ontvangst van de volle terug in de retourbox, bevestig het voorgefrankeerde retourlabel en lever de doos in bij de aangewezen koerier voor uw land:

• Duitsland: DHL
  
• Oostenrijk: DPD
  
• Frankrijk: La Poste
  
• België: DPD
  
• Nederland: PostNL
  
• Ierland, Zwitserland: Neem contact op met ons supportteam voor hulp bij het retourneren van uw CO2 cilinders.

Als u vragen heeft of problemen ondervindt, neem dan hier contact op met ons supportteam.

De reden hiervoor is dat wij omruilen via de Aarke CO2 Refill Service aanbieden tegen een lagere prijs dan de aankoop van volledig nieuwe CO2 cilinders.

Het terugontvangen van lege CO2 cilinders is essentieel om een soepele service voor al onze klanten te kunnen garanderen. Als u het overeenkomstige aantal lege cilinders niet op tijd retourneert, zouden wij nieuwe lege cilinders moeten produceren om te vullen met CO2-gas. Daarom worden er kosten voor niet-geretourneerde cilinders in rekening gebracht als u omruilt via de Aarke CO2 Refill Service en volle CO2 cilinders ontvangt zonder lege cilinders te retourneren.