Tausch-CO2-Zylinder

Das bedeutet, dass du einen Tausch deiner CO2-Zylinder jederzeit oder nur dann bestellen kannst, wenn du einen Tausch benötigst, und nicht in einem bestimmten Zeitintervall wie bei traditionellen Abonnementmodellen.

Wenn du deinen ersten CO2-Zylinder-Tausch aufgibst, speichern wir deine Zahlungsdaten sicher. Wenn du deine CO2-Zylinder wieder bei uns tauschen möchtest, kannst du dich auf unserer Website einloggen und in nur einem Schritt eine neue Bestellung aufgeben.

Am besten so schnell wie möglich. Ab dem Empfangsdatum hast du 7 Tage Zeit, um uns deine leeren CO2-Zylinder in der gleichen Tauschbox zurückzuschicken. Wenn du das nicht tust, müssen wir dir 18€ pro Flasche für die Nichtrückgabe in Rechnung stellen.

Aber keine Sorge: Wir schicken dir eine Rücksendeerinnerung, um sicherzustellen, dass du nicht vergisst.

Der Grund dafür ist, dass wir die Auffüllung von CO2-Zylindern zu einem günstigeren Preis anbieten, als wenn du einen komplett neuen Zylinder kaufen würdest.

Die Rücksendung leerer CO2-Zylinder ist für uns unerlässlich, um einen reibungslosen Tauschservice für alle unsere Kunden zu ermöglichen. Wenn du also die entsprechende Anzahl leerer Zylinder nicht rechtzeitig an uns zurückschickst, müssen wir neue leere Zylinder herstellen, um sie mit CO2-Gas zu füllen. Aus diesem Grund wird eine Gebühr für die Nichtrückgabe erhoben, wenn du dich dafür entscheidest, einen Tausch zu bestellen und volle Zylinder von uns erhältst, ohne leere Zylinder an uns zurückzuschicken.

Wenn du in Deutschland wohnst, kannst du den Umtauschkarton mit den leeren Zylindern beim nächsten DHL-Service-Point abgeben.

Wenn du in Österreicht wohnst, kannst du den Umtauschkarton mit den leeren Zylindern beim nächsten GLS-Service-Point abgeben.

Wenn du in der Schweiz wohnst, kannst du den Umtauschkarton mit den leeren Zylindern beim nächsten Service-Point der Schweizerischen Post abgeben.

Das Wasser wird nicht mehr prickelnd, wenn du den üblichen Sprudelvorgang ausführst. Bevor du den leeren Zylinder auswechselst oder in die Tauschbox legst, kannst du dich vergewissern, dass er vollständig leer ist, indem du mit einem Löffel auf den mittleren Stift drückst. Das restliche CO2 wird auf diese Weise entfernt.

Wir empfehlen, 1 zusätzlichen CO2-Zylinder zu kaufen, sodass du immer einen vollen hast, um deinen Wassersprudler zu verwenden. Du musst nicht warten, bis alle deine CO2-Zylinder leer sind, bevor du einen neuen Tausch-Zylinder bestellst.

Im Moment können 2 leere CO2-Zylinder auf einmal gegen volle Zylinder getauscht werden. Wir arbeiten an der Option, bald mehr Zylinder auf einmal tauschen zu können. Sobald dies der Fall ist, wirst du diese Option auf dieser Seite sehen.

Wir empfehlen, 1 zusätzlichen CO2-Zylinder zu kaufen, sodass du immer einen vollen hast, um deinen Wassersprudler zu verwenden. Du musst nicht warten, bis alle deine CO2-Zylinder leer sind, bevor du einen neuen Tausch-Zylinder bestellst.

Wenn du deine Bestellung aufgegeben und die Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten hast, beträgt die Lieferzeit 3-5 Arbeitstage. Sobald diese neue Bestellung auf dem Weg ist, erhältst du eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.