Wie funktioniert das Abonnement?

1. Wähle die gewünschte Sorte und Frequenz der Nachfüllbeutel. 2. Die nachfolgenden Lieferungen von Nachfüllbeuteln erfolgen automatisch und werden über die von dir angegebene Zahlungsmethode abgerechnet. 3. Du kannst das Abonnement jederzeit überspringen, beschleunigen, ändern oder kündigen, indem du dich einfach einloggst.

Wie funktioniert die Bezahlung des Abonnements?

Die Zahlung für dein wiederkehrendes Abonnement wird von der angegebenen Zahlungsmethode abgebucht, sobald die neue Bestellung bearbeitet und von unserem Lager versandt wird. Dies hängt von der Frequenz ab, die du bei der Registrierung deines Abonnements gewählt hast.

Wie kann ich die Frequenz ändern, eine Sendung überspringen oder das Datum meines Abonnements ändern?

Melde dich bei deinem Konto an und gehe zu "Abonnement verwalten". Dort findest du Optionen, um die Frequenz zu ändern, eine Sendung zu überspringen, einen neuen Termin zu vereinbaren, Produkte zu tauschen oder dein Abonnement zu kündigen. Bitte nimm alle Änderungen mindestens 72 Stunden vor der nächsten geplanten Lieferung vor, um Verzögerungen bei der Bearbeitung zu vermeiden.

Wie kann ich die meine Adresse in meinem Konto aktualisieren?

Dein Paket wird an die registrierte Adresse geliefert, die du bei deiner Bestellung angegeben hast. Du kannst die Adresse in deinem Konto jederzeit ändern. Diese Änderung muss mindestens 72 Stunden vor der nächsten Lieferung erfolgen, um sicherzustellen, dass die Adresse rechtzeitig aktualisiert wird. Bitte beachte, dass dadurch die Adresse für all deine aktiven Abonnements aktualisiert wird. Bei Problemen oder Fragen steht dir unser Support-Team gerne zur Verfügung.

Wie kann ich meine Kreditkarteninformationen aktualisieren?

Bitte melde dich in deinem Abonnementkonto an. Dort kannst du deine Zahlungsinformationen aktualisieren. Bitte versichere dich, dass deine neuen Kreditkarteninformationen vor dem nächsten Abrechnungszyklus gespeichert werden, um Störungen zu vermeiden. Für weitere Unterstützung steht dir unser Support-Team gerne zur Verfügung.

Meine wiederkehrende Zahlung wurde abgelehnt, was kann ich tun?

Bitte melde dich in deinem Abonnementkonto an und aktualisiere deine Zahlungsinformationen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich bitte an unser Support-Team, um Hilfe bei Zahlungsproblemen zu erhalten. Wende dich außerdem an deine Bank oder deinen Kreditkartenanbieter, um sicherzustellen, dass es keine Probleme mit deinem Konto gibt.

Gibt es irgendwelche versteckten Gebühren im Abonnement?

Nein, es gibt keine versteckten Gebühren bei unserem Abonnement-Service. Außerdem ist der Versand bei allen Abonnement-Bestellungen kostenlos. Du genießt bei jeder Abonnementbestellung transparente Preise und Versandvorteile.

Kann ich ein Abonnement sowohl für Pure als auch für Enriched Filter abschließen?

Ja, du kannst sowohl Pure Filtergranulat als auch Enriched Filtergranulat abonnieren. Unser Abonnement-Service ermöglicht es dir, deine Bestellungen so anzupassen, dass du verschiedene Filtertypen je nach deinen Präferenzen erhältst.

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Nie wieder kein sauberes Wasser mehr. Mit dem Filter Abonnement kannst du ganz einfach sicherstellen, dass du immer einen Nachfüllbeutel für deinen Purifier hast. Erhalte neues Filtergranulat Alle 2 Monate und Profitiere von kostenlosem Versand.

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FAQ

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